PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda / Soporte Técnico

La suscripción:

A qué tienes acceso con tu suscripción?

Tu suscripción te permite acceder a todas nuestras Videos extremas, como se indica en la página de suscripción. Es decir, con tus credenciales podrás acceder a miles de videos de forma ilimitada durante toda la duración de tu suscripción. Los videos también están disponibles en streaming, lo que te permite verlos directamente desde el sitio.

Cuáles son las condiciones de acceso?

  • Para acceder a la parte de miembros, debes ser considerado mayor de edad según las leyes vigentes en tu país y tener al menos 18 años.
  • Las leyes de tu país también deben permitirte acceder a contenido pornográfico.
  • Debes ser consciente de que estás accediendo a un sitio de este tipo.

Es seguro el sistema de pago?

El sistema de pago que utilizamos es seguro y reconocido. No tienes que preocuparte por tus datos bancarios.

Se garantiza tu anonimato?

Tu anonimato está garantizado en nuestro sitio y en el sitio de nuestro proveedor de pagos. La información sensible como tus nombres y datos de contacto no son accesibles y nos aseguramos de mantener su estricta confidencialidad.

Cómo aparece tu suscripción en tu extracto bancario?

Tu suscripción aparecerá de forma neutral en tu extracto bancario para garantizar tu tranquilidad. No se hará ninguna referencia a un sitio pornográfico ni erótico.

Cómo cancelar la suscripción?

Para cancelar la suscripción, simplemente utiliza el enlace de cancelación proporcionado en el correo electrónico o haz clic en este enlace.

Identificación en el sitio:

Cómo te identificas con tu suscripción?

Al suscribirte, recibiste por correo electrónico tus códigos de acceso. Estos te permiten autenticarte para acceder a los videos y fotos en streaming.

Pareja de identificadores o código de acceso único?

Tienes dos opciones para identificarte en el sitio, dependiendo del centro de pagos que hayas utilizado al suscribirte.

No recibiste tus códigos de acceso por correo electrónico?

Revise su correo electrónico cuidadosamente, los códigos son enviados automáticamente por nuestros servidores durante el registro. Es posible que el correo electrónico haya llegado a su bandeja de spam. Revise esa bandeja de entrada también.

Videos y fotos:

Los videos se almacenan en nuestros servidores?

Ningún video se almacena en nuestros servidores, los videos son solicitados desde servidores externos.

Ningún video se almacena en nuestros servidores, los videos son solicitados desde servidores externos.

Nuestros videos están codificados en MP4. Este formato no requiere códecs adicionales para visualizar los videos.

Cuáles son los reproductores de video recomendados?

La mayoría de los reproductores de video son compatibles con el formato que utilizamos. Software como 'Windows Media Player' o 'Real One Player' funcionan bien. Sin embargo, personalmente prefiero 'Media Player Classic' por su ligereza y facilidad de uso. Tú decides.

Requisitos del sistema:

Una configuración básica es suficiente para navegar por nuestros sitios.

Qué es el streaming?

Esta función te permite ver cada uno de nuestros videos directamente en el sitio sin necesidad de descargarlos. Ideal para navegar desde tu lugar de trabajo, por ejemplo.

No encontraste solución a tu problema?

Para cualquier problema o pregunta que no esté listada en esta ayuda, no dudes en contactarnos en: [email protected]